César
7 junio 2022
Me dio hora para el lunes y pagué más por hacerlo el viernes. Surgió un problema y tuvo que cambiarlo al sábado. Vino, cambio 2 lamas y dijo que le faltaba material. Dijo que vendria el Lunes. El lunes le estuve esperando y nada. Le llamé y se aplazó al martes a las 10 diciéndome que tardaría solo 1 hora en terminar. Llego a las 11:30 dejo aquí a un empleado suyo y se fue a por el material que aún no tenía. Una hora después volvió con el material y se fue. El ayudante acabó a las 14:00 y el ni volvió a aparecer por allí... He pagado urgencia que no he tenido, me ha hecho perder tiempo y he tenido que poner yo las herramientas y ayudar a hacer la mitad del trabajo para que pudiera acabar de una vez... Un desastre.
Respuesta:
Nuestra cliente nos complicó mucho de la vida para hacerle el servicio ya que lo único que sabía hacer era meterse en el trabajo que mi empleado estaba realizando no dejándole trabajar sino al contrario poniéndole nervioso,. En ningún momento pagó para una urgencia ya que era una persiana que no bajaba si no lo saqué eso no es ni siquiera urgencia. Una vez cambiadas las lamas surgieron el problema de que por mal mantenimiento de su parte las lamas escondidas estaban a un partidas y tuvimos que ir a cambiar los tirantes lo cual tuve que ir hacia Madrid ya que en su zona de Getafe no existe ninguna casa de persianas. Casi siempre este tipo de clientes empiezan a amenazar y a interrumpir el trabajo del personal simplemente para pagar menos del dinero que se ha acordado. Y al no ceder ante sus exigencias pues ponen valoraciones de este tipo
